Como personalizar os tickets de cliente e de cozinha

 Onde personalizar

1. Vá em Configurações › Impressoras e tickets.
2. Na seção Configuração de tickets, clique em Personalizar ticket. Na coluna Cozinha ou na coluna Cliente.
3. Ative ou desative cada campo. A pré-visualização à esquerda mostra como o ticket vai ficar.
4. Clique em Salvar.

Para voltar ao padrão, use Restaurar a configuração original.

Ticket do cliente

No ticket do cliente você pode mostrar ou ocultar:

• Logotipo do seu negócio
• Nome da empresa
• Endereço do negócio
• Texto do cabeçalho
• Tipo de pedido e datas
• Número de pedido
• Nome do cliente
• Telefone e endereço do cliente
• Produtos
• Preços e resumo da conta
• Estado e detalhes de pagamento
• QR do menu
• Texto de rodapé
• Texto em letras maiúsculas

Ticket de cozinha

O ticket de cozinha tem menos campos, porque foca no que a cozinha precisa para o preparo. Você pode mostrar ou ocultar:

• Logotipo do seu negócio
• Nome da empresa
• Endereço do negócio
• Texto do cabeçalho
• Tipo de pedido e datas
• Nome do cliente
• Produtos
• Texto de rodapé
• Texto em letras maiúsculas

Dica: logotipo cortado

Se o logotipo não aparecer corretamente, adicione espaço à margem superior do ticket.

Perguntas frequentes

As mudanças valem para todas as impressões? Sim. O que você salvar passa a valer para os próximos tickets daquele tipo (cliente ou cozinha).

Personalizo o ticket de cliente e o de cozinha separadamente? Sim. Cada um tem sua própria personalização, na coluna correspondente.

Como volto ao formato original? Use Restaurar a configuração original dentro da janela de personalização.

Última atualização: 15/07/2026 · por Pedro B.