Dónde personalizar
- Ve a Configuraciones › Impresoras y tickets.
- En la sección Configuración de tickets, haz clic en Personalizar ticket. En la columna Cocina o en la columna Cliente.
- Activa o desactiva cada campo. La vista previa a la izquierda muestra cómo quedará el ticket.
- Haz clic en Guardar.
Para volver al formato original, usa Restaurar la configuración original.
Ticket de cliente
En el ticket de cliente puedes mostrar u ocultar:
- Nombre del negocio
- Dirección del negocio
- Texto de cabecera
- Tipo de pedido y fechas
- Número de pedido
- Nombre de cliente
- Teléfono y dirección del cliente
- Productos
- Precios y resumen de la cuenta
- Estado y detalles de pago
- QR del menú
- Texto de pie de página
- Texto en mayúsculas
Ticket de cocina
El ticket de cocina tiene menos campos, porque se centra en lo que la cocina necesita para la preparación. Puedes mostrar u ocultar:
- Nombre del negocio
- Dirección del negocio
- Texto de cabecera
- Tipo de pedido y fechas
- Nombre del cliente
- Productos
- Texto de pié de página
- Texto en mayúsculas
Consejo: logotipo cortado
Si el logotipo no aparece correctamente, agrega espacio al margen superior del ticket.
Preguntas frecuentes
¿Los cambios aplican a todas las impresiones? Sí. Lo que guardes pasa a aplicarse a los próximos tickets de ese tipo (cliente o cocina).
¿Personalizo el ticket de cliente y el de cocina por separado? Sí. Cada uno tiene su propia personalización, en la columna correspondiente.
¿Cómo vuelvo al formato original? Usa Restaurar la configuración original dentro de la ventana de personalización.
Última actualización: 15/07/2026 · por Pedro B.