Passo a passo: Como conectar seu número de WhatsApp ao Chatbot WhatsApp Oficial
Aprenda passo a passo como conectar seu número do WhatsApp Business ao Chatbot WhatsApp Oficial da OlaClick através da Meta. Ative em menos de 15 minutos.
Conectar seu número ao Chatbot WhatsApp Oficial é o processo que vincula seu WhatsApp diretamente à Meta. Ao contrário do Chatbot WhatsApp Lite, essa conexão não depende do seu celular nem de manter nenhuma aba aberta — seu chatbot fica ativo na nuvem permanentemente.
Para concluir o processo você precisa do seu celular com câmera à mão e acesso à sua conta do Facebook.
Passo 1 — Entre no seu painel da OlaClick
Acesse sua conta pelo computador. No menu lateral, clique em Chatbot. Você verá a tela inicial; clique no botão "Conectar com a Meta".
Passo 2 — Responda as duas perguntas de diagnóstico
Antes de abrir o Facebook, a OlaClick fará duas perguntas para verificar se você está pronto:
Você tem uma conta do Facebook? Se não tiver, você precisa criar uma antes de continuar em facebook.com. Se já tiver, continue.
Você tem um Portfólio de Negócios na Meta? Se não tiver, não se preocupe — você pode criá-lo durante o processo. Selecione "Não tenho certeza / Não tenho" e clique em Continuar.
Passo 3 — Revise as considerações e abra o Facebook
Na próxima tela você verá 5 pontos para ter em mente antes de continuar. Leia-os e clique em "Abrir o Facebook". Uma janela pop-up do Facebook será aberta.
Importante: não feche a página da OlaClick enquanto o popup estiver aberto.
Passo 4 — Conclua o processo no Facebook
Dentro do popup do Facebook:
- Faça login com sua conta do Facebook.
- Selecione ou crie seu Portfólio de Negócios.
- Selecione o número do WhatsApp Business que deseja conectar.
- Escaneie o código QR que aparece com a câmera do seu celular.
- Confirme as permissões solicitadas pela Meta.
O processo completo leva entre 5 e 15 minutos.
Passo 5 — Confirme a conexão na OlaClick
Quando a Meta confirmar a conexão, a OlaClick mostrará uma tela de sucesso com seu número ativo. A partir daí você pode ir diretamente para configurar seu Chatbot WhatsApp Oficial.
O que acontece se algo falhar?
Se o processo não for concluído, a OlaClick mostrará uma tela com as possíveis causas do erro. As mais frequentes são que a janela do Facebook foi fechada antes de terminar, que o número está registrado em outro provedor, ou que o número tem menos de 7 dias de uso ativo. Nessa tela você pode tentar novamente.