---
title: Como configurar as formas de pagamento manuais do seu negócio
description: "Configure as formas de pagamento manuais no OlaClick: escolha os canais, defina instruções, código de pagamento e acréscimo por método."
---

[Pular para o conteúdo](https://help.olaclick.com/pt-br/help/como-configurar-formas-de-pagamento-manuais#main-content)

- [Português - Brasil](https://help.olaclick.com/pt-br/help/como-configurar-formas-de-pagamento-manuais)
- [Español](https://help.olaclick.com/es/help/como-configurar-formas-de-pagamento-manuais)

Português - Brasil

Mostrar submenu para traduções

[![logo-ola-click](https://help.olaclick.com/hs-fs/hubfs/Horizontal_Azul_AzulEscuro@1x.png?width=245&height=46&name=Horizontal_Azul_AzulEscuro@1x.png)](https://help.olaclick.com/pt-br/help?hsLang=pt-br)

Abrir navegação principal

Fechar navegação principal

- - [Português - Brasil](https://help.olaclick.com/pt-br/help/como-configurar-formas-de-pagamento-manuais)
    - [Español](https://help.olaclick.com/es/help/como-configurar-formas-de-pagamento-manuais)

  Português - Brasil
  
  Mostrar submenu para traduções
- [Sugestão de melhoria](https://clientesolaclick.canny.io/sugestoes)

[Sugestão de melhoria](https://clientesolaclick.canny.io/sugestoes)

 Olá, como podemos te ajudar?

- Não há sugestões porque o campo de pesquisa está em branco.

1. [Central de Ajuda](https://help.olaclick.com/pt-br/help?hsLang=pt-br)
2. [Pagamentos](https://help.olaclick.com/pt-br/help/pagamentos?hsLang=pt-br)

# Como configurar as formas de pagamento manuais do seu negócio

## Escolha quais meios de pagamento o seu negócio aceita, em quais canais cada um aparece e o que o cliente vê na hora de pagar.

Pagamentos manuais são os meios que o seu cliente paga em dinheiro ou pessoalmente, offline, seguindo as instruções que você definir. O OlaClick não processa esses valores: ele mostra a opção para o cliente e registra no pedido como você recebeu.

É diferente dos pagamentos online, em que a cobrança é feita pela internet e confirmada automaticamente.

---

### Onde configurar

1. No menu lateral, acesse **Configurações \> Métodos de pagamento**.
2. Abra a aba **Pagamentos manuais**.

Você vai ver uma tabela com todos os meios cadastrados no seu negócio. Cada coluna mostra uma informação:

![](https://help.olaclick.com/hs-fs/hubfs/image-png-Sep-08-2026-06-04-58-7263-PM.png?width=670&height=563&name=image-png-Sep-08-2026-06-04-58-7263-PM.png)Para ajustar qualquer meio, clique em **Gerenciar** na linha correspondente. Abre um painel lateral com todas as opções daquele meio.

---

### Como escolher onde cada meio aparece para o cliente

No painel do meio, em **Ativar no meu Menu digital**, use os botões para ligar ou desligar cada tipo de pedido:

- **Entrega:** pedidos com entrega, que aparecem como *Delivery* na tabela
- **Retirada:** pedidos para o cliente buscar, que aparecem como *Para retirar*
- **No local (Tipo balcão):** pedidos feitos no seu estabelecimento

Isso permite, por exemplo, aceitar dinheiro na retirada e no balcão, mas não no delivery. Clique em **Salvar** para aplicar.  
![](https://help.olaclick.com/hs-fs/hubfs/image-png-Sep-08-2026-06-06-35-5579-PM.png?width=1250&height=882&name=image-png-Sep-08-2026-06-06-35-5579-PM.png)

---

### Pagamentos manuais no PDV

Todo meio de pagamento manual fica **sempre habilitado no seu ponto de venda**. Não há como desativá-lo apenas para o PDV: as opções de canal valem para o cardápio digital.

---

### Configuração avançada

Ainda no painel do meio, em **Configuração avançada**, há três campos opcionais.

**Instruções de pagamento** Um texto exibido ao cliente durante o pagamento do pedido. Serve para explicar o que ele precisa fazer, por exemplo, orientar o envio do comprovante ou avisar que o valor deve ser entregue em espécie ao entregador.

**Código de pagamento** Um texto exibido no momento do pagamento, com um botão para o cliente copiar. É o campo indicado para dados que precisam ser copiados sem erro, como uma chave PIX ou um número de conta.

**Taxa por método de pagamento** Uma taxa adicional em porcentagem, aplicada quando o cliente escolhe esse meio de pagamento. O valor configurado aparece na coluna **Acréscimo** da tabela.

Depois de preencher, clique em **Salvar**.

---

### Como adicionar um meio de pagamento

1. Na aba **Pagamentos manuais**, clique em **Adicionar método de pagamento**.
2. Use o campo de busca ou percorra a lista.
3. Clique no meio que deseja adicionar.

Os meios que já estão no seu negócio aparecem desabilitados na lista. A lista disponível varia conforme o país do seu negócio, então você encontra os meios usados na sua região.

---

### Como remover um meio de pagamento

Clique em **Gerenciar** na linha do meio e, no fim do painel, em **Remover método de pagamento**.

---

### Como isso aparece para o seu cliente

No cardápio digital, o cliente vê apenas os meios ativos para o tipo de pedido que ele está fazendo: quem pede delivery não vê as opções que você deixou ativas somente para retirada ou balcão.

Se você preencheu as instruções ou o código de pagamento, os dois aparecem para o cliente no momento de pagar.

---

### Perguntas frequentes

**Qual a diferença entre o PIX manual e o PIX online?** No PIX manual, o cliente transfere para a sua chave e você confirma o recebimento por conta própria. Ele fica na aba **Pagamentos manuais**, e você pode colocar a sua chave no campo **Código de pagamento** para o cliente copiar. No PIX online, a cobrança é gerada e confirmada automaticamente, sem ação sua, e a configuração fica na aba **Pagamentos online**.

**Por que não consigo desativar um meio manual no PDV?** Porque meios manuais ficam sempre disponíveis no ponto de venda. Os controles de canal valem para o cardápio digital. Se não quiser mais usar aquele meio, remova-o.

**Não encontro um meio de pagamento que uso.** A lista varia conforme o país cadastrado no seu negócio. Se o meio existe no seu país e não aparece na lista, fale com o suporte.

**Uso uma maquininha que não está integrada ao OlaClick. Como registro o pagamento?** Use um dos meios manuais de cartão. O pedido é registrado como pago no cartão, e a transação continua sendo processada pela sua maquininha, fora do OlaClick. Se a sua maquininha é Stone, existe integração: veja como conectar sua maquininha Stone e cobrar pelo PDV.

**Posso mudar o nome de um meio de pagamento?** Os nomes da lista não são editáveis. Para casos específicos, use o meio **Outro** e explique no campo **Instruções de pagamento** o que o cliente precisa fazer.

---

*Última atualização: 08/09/26 · por Pedro B.*

- [Primeiros Passos](https://help.olaclick.com/pt-br/help/primeiros-passos?hsLang=pt-br)
- [Cardápio Digital](https://help.olaclick.com/pt-br/help/card%C3%A1pio-digital?hsLang=pt-br#main-content)

    - [Produtos e Categorias](https://help.olaclick.com/pt-br/help/card%C3%A1pio-digital?hsLang=pt-br#produtos-e-categorias)
    - [Link e QR Code](https://help.olaclick.com/pt-br/help/card%C3%A1pio-digital?hsLang=pt-br#link-e-qr-code)
    - [Personalização](https://help.olaclick.com/pt-br/help/card%C3%A1pio-digital?hsLang=pt-br#personaliza%C3%A7%C3%A3o)
    - [Inventário](https://help.olaclick.com/pt-br/help/card%C3%A1pio-digital?hsLang=pt-br#invent%C3%A1rio)
- [Pedidos](https://help.olaclick.com/pt-br/help/pedidos?hsLang=pt-br)
- [Pagamentos](https://help.olaclick.com/pt-br/help/pagamentos?hsLang=pt-br)
- [Impressão](https://help.olaclick.com/pt-br/help/impress%C3%A3o?hsLang=pt-br)
- [Chatbot WhatsApp](https://help.olaclick.com/pt-br/help/chatbot-whatsapp?hsLang=pt-br#main-content)

    - [Conexão Básica](https://help.olaclick.com/pt-br/help/chatbot-whatsapp?hsLang=pt-br#conex%C3%A3o-b%C3%A1sica)
    - [Chatbot Oficial (Meta)](https://help.olaclick.com/pt-br/help/chatbot-whatsapp?hsLang=pt-br#chatbot-oficial-meta)
    - [Inteligência Artificial](https://help.olaclick.com/pt-br/help/chatbot-whatsapp?hsLang=pt-br#intelig%C3%AAncia-artificial)
- [Integrações com Delivery](https://help.olaclick.com/pt-br/help/integra%C3%A7%C3%B5es-com-delivery?hsLang=pt-br#main-content)

    - [99Food](https://help.olaclick.com/pt-br/help/integra%C3%A7%C3%B5es-com-delivery?hsLang=pt-br#99food)
    - [Rappi](https://help.olaclick.com/pt-br/help/integra%C3%A7%C3%B5es-com-delivery?hsLang=pt-br#rappi)
    - [iFood](https://help.olaclick.com/pt-br/help/integra%C3%A7%C3%B5es-com-delivery?hsLang=pt-br#ifood)
    - [Didi](https://help.olaclick.com/pt-br/help/integra%C3%A7%C3%B5es-com-delivery?hsLang=pt-br#didi)
    - [Uber Eats](https://help.olaclick.com/pt-br/help/integra%C3%A7%C3%B5es-com-delivery?hsLang=pt-br#uber-eats)
- [Entregas](https://help.olaclick.com/pt-br/help/entregas?hsLang=pt-br)
- [Programa de Fidelidade](https://help.olaclick.com/pt-br/help/programa-de-fidelidade?hsLang=pt-br)
- [Publicidade e Marketing](https://help.olaclick.com/pt-br/help/publicidade-e-marketing?hsLang=pt-br)
- [Configurações](https://help.olaclick.com/pt-br/help/configura%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt-br)
- [Perguntas Frequentes](https://help.olaclick.com/pt-br/help/perguntas-frequentes?hsLang=pt-br)

[![Captura de tela 2026-08-11 183021](https://help.olaclick.com/hs-fs/hubfs/Captura%20de%20tela%202026-08-11%20183021.png?width=218&height=220&name=Captura%20de%20tela%202026-08-11%20183021.png "Captura de tela 2026-08-11 183021")](https://olaclick.com)

<https://www.facebook.com/olaclickbrasil> <https://www.instagram.com/olaclickbrasil/> <https://www.youtube.com/@OlaClickBrasil/videos> <https://www.linkedin.com/company/olaclick/mycompany/?viewAsMember=true>

Copyright © 2026, OlaClick Brasil Tecnologias Ltda