--- title: Cómo personalizar los tickets de cliente y de cocina description: "Personaliza los tickets de cliente y de cocina en OlaClick: elige logotipo, datos del negocio, productos, pago y más en cada impresión." --- [Ir directamente al contenido](https://help.olaclick.com/es/help/personalizar-tickets-cliente-cocina#main-content) - [Español](https://help.olaclick.com/es/help/personalizar-tickets-cliente-cocina) - [Português - Brasil](https://help.olaclick.com/pt-br/help/personalizar-tickets-cliente-cozinha) Español Traducciones de Mostrar submenú de [![logo-ola-click](https://help.olaclick.com/hs-fs/hubfs/Horizontal_Azul_AzulEscuro@1x.png?width=245&height=46&name=Horizontal_Azul_AzulEscuro@1x.png)](https://help.olaclick.com/es/help?hsLang=es) Abrir navegación principal Cerrar navegación principal - - [Español](https://help.olaclick.com/es/help/personalizar-tickets-cliente-cocina) - [Português - Brasil](https://help.olaclick.com/pt-br/help/personalizar-tickets-cliente-cozinha) Español Traducciones de Mostrar submenú de - [Sugerencia de Mejora](https://clientesolaclick.canny.io/funcionalidades-prioritarias-clientes) [Sugerencia de Mejora](https://clientesolaclick.canny.io/funcionalidades-prioritarias-clientes) Hola, ¿cómo podemos ayudar? - No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío. 1. [Central de Ayuda](https://help.olaclick.com/es/help?hsLang=es) 2. [Impresión](https://help.olaclick.com/es/help/impresi%C3%B3n?hsLang=es) # Cómo personalizar los tickets de cliente y de cocina ## Tú decides qué información aparece en cada ticket impreso. Puedes ajustar el ticket de cliente y el ticket de cocina de forma independiente. ###  Dónde personalizar 1. Ve a **Configuraciones › Impresoras y tickets**. 2. En la sección **Configuración de tickets**, haz clic en **Personalizar ticket.** En la columna **Cocina** o en la columna **Cliente**. 3. Activa o desactiva cada campo. La vista previa a la izquierda muestra cómo quedará el ticket. 4. Haz clic en **Guardar**. Para volver al formato original, usa **Restaurar la configuración original**. --- ### Ticket de cliente En el ticket de cliente puedes mostrar u ocultar: - Nombre del negocio - Dirección del negocio - Texto de cabecera - Tipo de pedido y fechas - Número de pedido - Nombre de cliente - Teléfono y dirección del cliente - Productos - Precios y resumen de la cuenta - Estado y detalles de pago - QR del menú - Texto de pie de página - Texto en mayúsculas ![Ventana "Ticket de cliente" con la vista previa del recibo a la izquierda y la lista de campos que se pueden activar o desactivar a la derecha, como logotipo, nombre del negocio, productos y detalles de pago.](https://help.olaclick.com/hs-fs/hubfs/image-png-Jul-20-2026-06-55-17-0586-PM.png?width=645&height=830&name=image-png-Jul-20-2026-06-55-17-0586-PM.png) --- ### Ticket de cocina El ticket de cocina tiene menos campos, porque se centra en lo que la cocina necesita para la preparación. Puedes mostrar u ocultar: - Nombre del negocio - Dirección del negocio - Texto de cabecera - Tipo de pedido y fechas - Nombre del cliente - Productos - Texto de pié de página - Texto en mayúsculas ![Ventana "Ticket de cocina" con la vista previa a la izquierda y los campos disponibles para activar o desactivar a la derecha, como tipo de pedido, nombre del cliente y productos.](https://help.olaclick.com/hs-fs/hubfs/image-png-Jul-20-2026-06-56-41-0740-PM.png?width=648&height=590&name=image-png-Jul-20-2026-06-56-41-0740-PM.png)   --- ### Consejo: logotipo cortado Si el logotipo no aparece correctamente, agrega **espacio al margen superior** del ticket. ![Sugerencia mostrada junto al campo "Logotipo de tu negocio": si el logotipo no aparece correctamente, agrega espacio al margen superior.](https://help.olaclick.com/hs-fs/hubfs/image-png-Jul-20-2026-06-57-12-4666-PM.png?width=273&height=127&name=image-png-Jul-20-2026-06-57-12-4666-PM.png) --- ### Preguntas frecuentes **¿Los cambios aplican a todas las impresiones?** Sí. Lo que guardes pasa a aplicarse a los próximos tickets de ese tipo (cliente o cocina). **¿Personalizo el ticket de cliente y el de cocina por separado?** Sí. Cada uno tiene su propia personalización, en la columna correspondiente. **¿Cómo vuelvo al formato original?** Usa **Restaurar la configuración original** dentro de la ventana de personalización. --- *Última actualización: 15/07/2026 · por Pedro B.* - [Primeros Pasos](https://help.olaclick.com/es/help/primeros-pasos?hsLang=es) - [Menú digital](https://help.olaclick.com/es/help/men%C3%BA-digital?hsLang=es#main-content) - [Productos y categorías](https://help.olaclick.com/es/help/men%C3%BA-digital?hsLang=es#productos-y-categor%C3%ADas) - [Enlace y código QR](https://help.olaclick.com/es/help/men%C3%BA-digital?hsLang=es#enlace-y-c%C3%B3digo-qr) - [Inventario](https://help.olaclick.com/es/help/men%C3%BA-digital?hsLang=es#inventario) - [Pedidos](https://help.olaclick.com/es/help/pedidos?hsLang=es) - [Pagos](https://help.olaclick.com/es/help/pagos?hsLang=es#main-content) - [Métodos de pago](https://help.olaclick.com/es/help/pagos?hsLang=es#m%C3%A9todos-de-pago) - [Cajas](https://help.olaclick.com/es/help/pagos?hsLang=es#cajas) - [Impresión](https://help.olaclick.com/es/help/impresi%C3%B3n?hsLang=es) - [Chatbot WhatsApp](https://help.olaclick.com/es/help/chatbot-whatsapp?hsLang=es#main-content) - [Conexión básica](https://help.olaclick.com/es/help/chatbot-whatsapp?hsLang=es#conexi%C3%B3n-b%C3%A1sica) - [Chatbot Oficial (Meta)](https://help.olaclick.com/es/help/chatbot-whatsapp?hsLang=es#chatbot-oficial-meta) - [Inteligencia Artificial](https://help.olaclick.com/es/help/chatbot-whatsapp?hsLang=es#inteligencia-artificial) - [Integraciones con Delivery](https://help.olaclick.com/es/help/integraciones-con-delivery?hsLang=es#main-content) - [Rappi](https://help.olaclick.com/es/help/integraciones-con-delivery?hsLang=es#rappi) - [Didi](https://help.olaclick.com/es/help/integraciones-con-delivery?hsLang=es#didi) - [Uber Eats](https://help.olaclick.com/es/help/integraciones-con-delivery?hsLang=es#uber-eats) - [Entregas](https://help.olaclick.com/es/help/entregas?hsLang=es) - [Programa de Fidelidad](https://help.olaclick.com/es/help/programa-de-fidelidad?hsLang=es) - [Publicidad y Marketing](https://help.olaclick.com/es/help/publicidad-y-marketing?hsLang=es) - [Configuración](https://help.olaclick.com/es/help/configuraci%C3%B3n?hsLang=es) - [Preguntas Frecuentes](https://help.olaclick.com/es/help/preguntas-frecuentes?hsLang=es) Copyright © 2026, Olaclick Brasil Tecnologias Ltda