Você pode ajustar a configuração detalhada do seu menu digital e dos seus pedidos para que se adaptem à sua operação diária.
Primeiro, acesse Configurações e selecione a opção Pedidos de Cardápio digital. Lá você encontrará diversas opções para os diferentes tipos de serviço.
Aceitar pedidos
Nesta seção, você pode ativar ou desativar a opção de receber pedidos através do menu digital.
Uma vez que esta opção esteja ativada, você pode configurar o seguinte:
- Receber pedidos: Escolha se deseja que os pedidos cheguem tanto ao painel do OlaClick quanto ao seu WhatsApp, ou apenas ao painel do OlaClick.
- Número de WhatsApp: Adicione o número de WhatsApp utilizado pelo negócio.
- Aceitação de pedidos: Decida se prefere aceitar os pedidos do menu digital manualmente ou se deseja que sejam aceitos automaticamente.
Delivery
Nesta seção, você pode ativar ou desativar a opção de pedidos para entrega a domicílio pelo menu digital.
Uma vez ativada, você pode fazer as seguintes configurações:
- Adicionar endereço do negócio
- Solicitar informações adicionais: Habilita uma pergunta adicional que será incluída como título do pedido para obter mais detalhes do cliente.
- Solicitar complemento obrigatório de endereço: Exige uma referência adicional do endereço do cliente para garantir a precisão nas entregas.
- Importe mínimo para entrega a domicílio
- Importe do pedido a partir do qual a entrega é gratuita
- Tempo médio de entrega em minutos
- Tarifa de serviço
- Permitir pedidos agendados: Habilita que os clientes solicitem pedidos fora do horário de atendimento. Esta opção estará disponível uma vez que o horário de funcionamento do restaurante esteja configurado.
- Aceitação de pedidos: Decida se prefere aceitar os pedidos do menu digital manualmente ou se deseja que sejam aceitos automaticamente.
Retirar na loja
Nesta seção, você pode ativar ou desativar a opção para que os clientes façam pedidos pelo menu digital para retirar ou consumir no local.
Uma vez ativada, você pode configurar o seguinte:
- Solicitar nome e número de telefone do cliente.
- Pedir informações adicionais: Habilita uma pergunta adicional que será exibida como título do pedido.
- Tarifa de serviço
- Permitir pedidos agendados: Habilita que os clientes possam solicitar pedidos fora do horário de atendimento. Esta opção estará disponível uma vez que o horário de funcionamento do restaurante esteja configurado.
Gorjetas
Nesta seção, você pode ativar ou desativar a opção de solicitar gorjetas para os pedidos gerados pelo menu digital.
Uma vez ativada, você pode configurar o seguinte:
- Adicionar gorjetas para um ou mais serviços específicos
- Definir a quantidade sugerida de gorjetas: Estabeleça os valores sugeridos em montante ou porcentagem. A opção de não dar gorjeta sempre estará disponível.
- Escolher o valor padrão
- Adicionar uma mensagem ou instrução