Puedes ajustar la configuración detallada de tu menú digital y tus pedidos para que se adapten a tu operación diaria.
Primero, accede a Configuraciones y selecciona la opción Pedidos de menú digital. Allí encontrarás diversas opciones para los distintos tipos de servicio.
Aceptar pedidos
En esta sección, puedes activar o desactivar la opción de recibir pedidos a través del menú digital.
Una vez que esta opción está activada, puedes configurar lo siguiente:
- Recibir pedidos: Elige si deseas que los pedidos lleguen tanto al panel de OlaClick como a tu WhatsApp, o solo al panel de OlaClick.
- Número de WhatsApp: Agrega el número de WhatsApp utilizado por el negocio.
- Aceptación de pedidos: Decide si prefieres aceptar los pedidos del menú digital manualmente o si deseas que se acepten automáticamente.
Domicilio
En esta sección, puedes activar o desactivar la opción de pedidos para entrega a domicilio desde el menú digital.
Una vez activada, puedes realizar las siguientes configuraciones:
- Agregar dirección del negocio
- Pedir información adicional: Habilita una pregunta adicional que se incluirá como título del pedido para obtener más detalles del cliente.
- Solicitar complemento obligatorio de dirección: Exige una referencia adicional de la dirección del cliente para asegurar la precisión en las entregas.
- Importe mínimo para entrega a domicilio
- Importe del pedido a partir del cual el envío es gratuito
- Tiempo medio de entrega en minutos
- Tarifa de servicio
- Permitir pedidos agendados: Habilita que los clientes soliciten pedidos fuera del horario de atención. Esta opción estará disponible una vez que el horario de apertura del restaurante esté configurado.
Mostrador
En esta sección, puedes activar o desactivar la opción para que los clientes realicen pedidos desde el menú digital para recoger o consumir en el local.
Una vez activada, puedes configurar lo siguiente:
- Solicitar nombre y número de teléfono al cliente.
- Pedir información adicional: Habilita una pregunta adicional que se mostrará como título del pedido.
- Tarifa de servicio
- Permitir pedidos agendados: Habilita que clientes puedan solicitar pedidos fuera del horario de atención. Esta opción estará disponible una vez que el horario de apertura del restaurante esté configurado.
Propinas
En esta sección, puedes activar o desactivar la opción de solicitar propinas para los pedidos generados desde el menú digital.
Una vez activada, puedes configurar lo siguiente:
- Agregar propinas para uno o más servicios específicos
- Establecer la cantidad sugerida de propinas: Define las cantidades sugeridas en monto o porcentaje. Siempre se mostrará la opción de no dar propina.
- Elegir el monto por defecto
- Agregar un mensaje o instrucción
