Edite o Tipo de Serviço dos Pedidos na Sua Loja

Modificar o tipo de serviço dos seus pedidos — entre Balcão, Delivery, Retirada ou Mesas — traz mais flexibilidade para sua operação. Siga este passo a passo para fazer essas alterações de forma rápida e evitar contratempos no atendimento.

Passo 1: Acesse a área de Pedidos no seu sistema.

Passo 2: Localize os pedidos de Balcão.

Passo 3: Clique sobre o pedido desejado e, em seguida, no ícone de lápis para editar.

Passo 4: No campo de modalidade, escolha entre Delivery, Retirada ou Mesas. Só é possível alterar até o status do pedido estar como “Pronto”.

Passo 5: Para mudar de Balcão para Delivery, selecione Delivery e clique em Salvar.

Passo 6: Insira o endereço do cliente manualmente. Clique em Endereço e depois em Endereço de Delivery.

Passo 7: Confirme os dados e salve para concluir a alteração.

Passo 8: Veja que o pedido já aparece como Delivery. Não esqueça de atribuir o entregador correspondente.

Passo 1: Para mudar um pedido de Delivery para Mesas, clique no pedido, selecione o ícone do lápis e escolha Mesas no tipo de serviço.

Passo 2: Defina o ambiente e o número da mesa correspondente.

Passo 3: Clique em Salvar para concluir.

Passo 1: Para trocar os pedidos de Mesas para qualquer outra modalidade, clique no pedido de mesa, depois no lápis e escolha o novo tipo de serviço.

Passo 2: Salve a alteração para finalizar.

Fazer essas alterações torna a gestão de pedidos mais ágil e garante que cada atendimento siga o melhor fluxo até a entrega. Pratique as trocas de modalidade para adaptar sua operação a cada situação do dia a dia. Até a próxima!