Como cancelar a assinatura do meu plano?

Precisa cancelar a assinatura? Trocar o cartão de crédito como método de pagamento?

Para cancelar a assinatura do seu plano, é necessário acessar o painel com seu perfil de administrador. Siga os passos abaixo:

  1. Pesquisar no menu lateral direito por "Planos Ativos".
  2. Clicar nos três pontos ao lado do plano ativo.
  3. Selecionar "Cancelar Renovação Automática".
  4. Escolher o motivo que corresponde ao porquê de não continuar com a sua assinatura.
  5. Clicar em "Salvar".

Após cancelar a renovação automática do plano, ele permanecerá ativo até a "data de expiração" exibida.  Assim, você aproveita todos os benefícios até o final! 😉

 

Como alterar o método de pagamento do meu cartão de crédito?


Para alterar o método de pagamento, siga os passos para cancelar a renovação automática da assinatura atual.
No momento de renovar o plano, basta inserir um novo cartão de crédito como forma de pagamento.