Atalhos do teclado no PDV

Os atalhos de teclado permitem criar pedidos, montar a comanda e cobrar mais rápido, sem tirar a mão do teclado.

Disponibilidade: por enquanto os atalhos funcionam apenas em computador desktop com Windows e navegador Chrome. Não estão disponíveis em Mac, em outros navegadores nem em dispositivos móveis.

Dica: pressione F8 a qualquer momento para mostrar ou ocultar uma faixa com os atalhos da tela em que você está. Os atalhos funcionam com a faixa visível ou oculta.

Como ler os atalhos: quando duas teclas aparecem unidas por +, significa que você as pressiona juntas (por exemplo Alt+1). O atalho Alt + + significa segurar Alt e apertar a tecla de adição (+).

Painel de pedidos

Estes atalhos funcionam na tela principal de pedidos.

Ação	Tecla
Mostrar ou ocultar a faixa de atalhos	`F8`
Alternar entre as abas de tipo de serviço	`Alt+1` `Alt+2` `Alt+3`
Ir ao primeiro pedido ou à primeira mesa	`F2`
Navegar entre os pedidos	`↑` `↓`
Navegar entre as mesas do salão	`↑` `↓` `→` `←`
Abrir o detalhe do pedido / abrir a mesa	`Enter`
Trocar de salão	`Page Up` `Page Down`
Fechar a janela ou tirar a seleção	`Esc`
Criar pedido No local	`Alt+N`
Criar pedido Para retirada	`Alt+R`
Criar pedido Delivery	`Alt+Y`

Detalhe do pedido

Dentro do detalhe do pedido, use Tab para avançar entre os campos e Shift+Tab para voltar.

Ação	Tecla
Avançar / voltar entre os campos	`Tab` / `Shift+Tab`
Abrir o campo de comentário e escrever	`Tab` até o campo, depois `Enter`
Alternar a busca de cliente entre telefone e nome	`Alt+C`
Navegar pelos resultados de cliente ou endereço	`↑` `↓`
Selecionar o cliente ou o endereço	`Enter`
Avançar para o próximo status do pedido	`Alt+S`

Ao escolher "Novo cliente" ou "Novo endereço" com Enter, abre-se a janela de criação correspondente.

Menu de produtos

Estes atalhos funcionam dentro do menu de produtos do PDV.

Ação	Tecla
Abrir ou fechar o menu de produtos	`Alt` + `+`
Ir ao buscador de produtos	`F2`
Buscar produto	digite o nome; a lista é filtrada automaticamente
Adicionar produto (quando há um único resultado)	`Enter`
Passar do buscador para a lista de produtos	`Tab`
Navegar entre os produtos da lista	`↑` `↓` `→` `←`
Adicionar o produto selecionado ao carrinho	`Enter`
Confirmar a comanda (adiciona tudo ao pedido e fecha o menu)	`Ctrl+Enter`
Confirmar a comanda e ir direto ao pagamento	`Alt+G`

Produtos com variantes ou modificadores: dentro da janela de opções, navegue com as setas (↑ ↓ → ←), selecione a opção com a barra de espaço, avance para o próximo grupo de opções com Tab, ajuste a quantidade com + e -, e adicione ao carrinho com Enter.

Pagamento do pedido

Estes atalhos funcionam dentro do detalhe do pedido e da tela de pagamento.

Ação	Tecla
Aceitar o pedido	`Alt+Enter`
Abrir a tela de pagamento	`Alt+P`
Selecionar um meio de pagamento	`1` `2` `3` … (conforme a posição na tela)
Navegar entre os campos (valor, gorjeta, etc.)	`Tab` / `Shift+Tab`
Registrar o pagamento	`Alt+P`
Registrar e finalizar o pedido	`Alt+Enter`

Em qualquer janela

Ação	Tecla
Fechar	`Esc`
Confirmar ou aceitar	`Enter`

Vale para o menu de produtos, detalhe do pedido, filtros, buscador, edição de salas e as confirmações de cancelar ou excluir.

Última atualização: 06/08/2026 · por Pedro