Dónde registrar tus productos
En el menú lateral del panel, entra a Menú → Página de productos.
En esa pantalla están todas tus categorías y los productos de cada una. Si todavía no creaste categorías, hazlo antes: todo producto necesita estar dentro de una categoría.
Crear un producto
- Ubica la categoría donde va a quedar el producto.
- Haz clic en + Producto, en el encabezado de la categoría.
- Aparece un ítem nuevo al final de la lista, con un nombre provisional (Producto 1, Producto 2, y así sucesivamente) y precio en cero.
- Haz clic en ese ítem para abrir el panel Editar producto, a la derecha de la pantalla.
El producto ya existe desde el paso 3, aunque no tenga ningún dato cargado. Por eso, completa el registro antes de salir de la pantalla. Un producto sin nombre puede aparecer en blanco en tu menú.
Nombre y descripción
En el panel Editar producto:
- Nombre: es lo que ve tu cliente en el menú. Límite de 36 caracteres. El campo muestra un contador y deja de aceptar texto al llegar al límite.
- Descripción: campo opcional, con límite de 500 caracteres. Úsalo para ingredientes, porción, nivel de picante o cualquier detalle que ayude al cliente a decidir.
Al lado de esos campos hay dos botones con el sello IA: Mejorar imagen y Generar descripción. Crean la descripción y tratan la foto del producto automáticamente.
El funcionamiento está explicado en Mejora las fotos y descripciones de tus productos con inteligencia artificial.
Fotos del producto
Haz clic en Subir fotos, en la esquina superior izquierda del panel, para abrir la ventana de imágenes del producto.
La ventana tiene dos áreas:
- Imagen principal: es la foto que representa al producto en el menú.
- Todas las imágenes: usa Subir otra imagen para agregar fotos adicionales del mismo ítem.
Formatos aceptados: PNG y JPG. Tamaño máximo por archivo: 10 MB.
A diferencia del resto del panel, esta ventana no guarda sola. Después de subir las fotos, haz clic en Guardar.
Los productos sin foto igual aparecen en el menú, solo que en formato de texto. Aun así, los ítems con foto suelen venderse más, conviene priorizar los más pedidos.
Precio
El bloque Precio(s) tiene dos modos, que eliges en las pestañas Simple y Variantes.
Modo Simple
Úsalo cuando el producto tiene un precio único.
Completa el campo Precio y elige el estado que aparece al lado:
- Disponible: el producto aparece normalmente en el menú.
- Agotado: el producto sigue visible, pero sin posibilidad de pedido.
Campos adicionales
Debajo del precio hay cinco botones que abren campos opcionales:
| Botón | Qué abre |
|---|---|
| + Descuento | El nuevo valor de venta, en moneda (no en porcentaje). El menú muestra el precio anterior tachado y calcula solo el porcentaje de descuento. |
| + Costo | Cuánto te cuesta el ítem. |
| + Embalaje | Valor cobrado aparte por el empaque. |
| + SKU | Código de identificación del ítem en tu control interno. |
| + Código de búsqueda | Código corto para ubicar el producto rápidamente. |
Modo Variantes
Úsalo cuando el mismo producto tiene opciones con precios distintos: tamaños de pizza, tamaños de bebida, cortes de carne.
- Haz clic en la pestaña Variantes.
- Confirma el mensaje de cambio de precio
- OlaClick crea variantes iniciales de ejemplo, que puedes renombrar.
- En el campo Decir a mis clientes, escribe la pregunta que va a ver tu cliente. Por ejemplo, "Elige el tamaño de tu pizza".
- Haz clic en el nombre de cada variante para renombrarla.
- Haz clic en la línea de la variante para expandirla: cada una tiene precio, estado de disponibilidad y los mismos campos adicionales (descuento, costo, embalaje, SKU y código de búsqueda), de forma independiente.
- Usa + Agregar variante para incluir más opciones.
La pestaña Variantes muestra un contador con la cantidad configurada.
Para volver al precio único, haz clic en Simple y confirma nuevamente el mensaje.
Control de Stock
Activa el interruptor Control de Stock para que la disponibilidad del producto siga la cantidad en stock.
Con el control activo, el selector de disponibilidad desaparece y el estado pasa a calcularse automáticamente por el stock. Al desactivarlo, el selector vuelve y controlas de forma manual otra vez.
Agregar Modificadores
El bloque de modificadores vincula al producto los grupos de opciones que el cliente elige al pedir: ingredientes, sabores, término de la carne, cubiertos.
El paso a paso completo está en ¿Cómo puedo crear y configurar los toppings?.
Cocina
En el campo Cocina, selecciona el área donde se prepara el ítem: Cocina principal, barra, horno.
Es un campo opcional, pero organiza el panel de cocina y permite dirigir la impresión: en la aplicación de impresión, cada área de cocina puede asignarse a una impresora específica.
Cómo se guardan los cambios
No hay botón Guardar en el panel. Todo lo que completas se guarda automáticamente al salir del campo, y el panel lo confirma con un aviso en pantalla. La única excepción es la ventana de imágenes, que sí tiene su propio botón Guardar.
Los cambios tardan hasta un minuto en aparecer en el menú digital de tu cliente. Si acabas de cambiar un precio y el menú todavía muestra el valor anterior, espera ese intervalo y actualiza la página antes de volver a editar.
Otras acciones del producto
Con el panel Editar producto abierto, haz clic en el ícono de tres puntos al lado del título:
- Invisible: saca el producto del menú sin borrarlo. Queda en gris en tu lista, y la opción cambia a Visible cuando quieras traerlo de vuelta.
- Duplicar: crea una copia del producto con todos los campos completos, útil para ítems parecidos.
- Copiar enlace: genera el enlace directo del producto en tu menú, para enviarlo al cliente.
- Mover a categoría: transfiere el producto a otra categoría del menú.
- Eliminar: borra el producto.
La eliminación es inmediata y definitiva: no hay pedido de confirmación y no se puede deshacer desde el panel. Si solo quieres sacar el ítem del menú por un tiempo, usa Invisible en lugar de Eliminar.
Preguntas frecuentes
Creé el producto sin querer. ¿Cómo lo elimino? Abre el producto, haz clic en el ícono de tres puntos y selecciona Eliminar. La eliminación es inmediata.
¿Puedo cargar más de una foto por producto? Sí. La imagen principal es la que aparece en el menú, y las demás quedan en Todas las imágenes.
Cambié el precio y el menú sigue mostrando el valor anterior. Los cambios tardan hasta un minuto en aplicarse. Espera y actualiza la página del menú.
¿Cuál es la diferencia entre variantes y modificadores? Las variantes son versiones del mismo producto con precios propios, y el cliente elige una. Los modificadores son agregados y opciones que se aplican sobre el producto elegido, y pueden permitir más de una selección.
¿Puedo dejar un producto sin precio? El sistema acepta productos en cero, pero así aparecen para tu cliente. Completa el precio antes de dejar el ítem visible.
¿Puedo vender el producto sin foto? Sí. El producto aparece en el menú solo con el texto.
Última actualización: 14/09/2026 · por Pedro B.