---
title: Recibe tus pedidos de Uber Eats directo en tu panel
description: Este artículo explica cómo puedes centralizar la operación de Uber Eats directamente en el panel de OlaClick, lo que te permite gestionar pedidos, imprimir comandas y dar seguimiento a las entregas desde un solo lugar.
---

[Ir directamente al contenido](https://help.olaclick.com/es/help/como-integrar-uber-eats-a-olaclick#main-content)

- [Español](https://help.olaclick.com/es/help/como-integrar-uber-eats-a-olaclick)
- [Português - Brasil](https://help.olaclick.com/pt-br/help/como-integrar-uber-eats-ao-olaclick)

Español

Traducciones de Mostrar submenú de

[![logo-ola-click](https://help.olaclick.com/hs-fs/hubfs/Horizontal_Azul_AzulEscuro@1x.png?width=245&height=46&name=Horizontal_Azul_AzulEscuro@1x.png)](https://help.olaclick.com/es/help?hsLang=es)

Abrir navegación principal

Cerrar navegación principal

- - [Español](https://help.olaclick.com/es/help/como-integrar-uber-eats-a-olaclick)
    - [Português - Brasil](https://help.olaclick.com/pt-br/help/como-integrar-uber-eats-ao-olaclick)

  Español
  
  Traducciones de Mostrar submenú de
- [Sugerencia de Mejora](https://clientesolaclick.canny.io/funcionalidades-prioritarias-clientes)

[Sugerencia de Mejora](https://clientesolaclick.canny.io/funcionalidades-prioritarias-clientes)

 Hola, ¿cómo podemos ayudar?

- No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío.

1. [Central de Ayuda](https://help.olaclick.com/es/help?hsLang=es)
2. [Integraciones con Delivery](https://help.olaclick.com/es/help/integraciones-con-delivery?hsLang=es)
3. [Uber Eats](https://help.olaclick.com/es/help/integraciones-con-delivery?hsLang=es#uber-eats)

# Recibe tus pedidos de Uber Eats directo en tu panel

## Activación, requisitos y flujo de pedidos de Uber Eats

### ¿Cómo funciona el flujo?

1. Un cliente realiza un pedido en Uber Eats.
2. El pedido entra automáticamente a OlaClick apenas llega a Uber Eats.
3. En el panel de OlaClick marcas el avance del pedido como con cualquier otro (en preparación, listo, en camino, etc.).
4. Los cambios de estado se sincronizan con Uber Eats. Si tu negocio entrega los pedidos, las actualizaciones que hace el repartidor desde la app de Repartidor de OlaClick también se sincronizan.
5. Cuando el pedido es entregado, Uber Eats informa a OlaClick que finalizó.

---

### ¿Cómo activar la integración?

Puedes solicitar la activación por tu cuenta desde OlaClick:

1. Ve a la página **Integraciones**, selecciona **Uber Eats** e ingresa tu **Store ID**.
2. Haz clic en **Guardar**. Serás redirigido a una página de autenticación de Uber Eats.
3. Haz clic en **Autorizar** dentro del panel de Uber Eats.
4. Volverás a una página de OlaClick que confirma que la solicitud fue exitosa.

El estatus aparecerá como **"Pendiente"** hasta que se complete la activación en segundo plano. Cuando OlaClick confirma la conexión con Uber Eats, la integración queda activa automáticamente, no necesitas esperar a tu primer pedido.

---

### ¿Cómo desactivar la integración?

Puedes solicitar la desactivación por tu cuenta haciendo clic en **Eliminar** en la página de Integraciones:

1. Al hacer clic en Eliminar, serás redirigido al panel de Uber Eats.
2. Confirma la desvinculación dentro del panel de Uber Eats.
3. Volverás a una página de OlaClick que confirma que la solicitud fue exitosa.

La integración queda inactiva de inmediato. No necesitas esperar 8 días sin recibir pedidos.

Después de desactivarla:

- Los pedidos dejan de entrar en OlaClick.
- Tu tienda sigue operando normalmente en Uber Eats.

---

### Requisitos

- Tener una cuenta activa en OlaClick.
- Tener una cuenta activa en Uber Eats.
- Aceptar los términos de integración tecnológica entre Uber Eats y OlaClick.

---

### Lo que debes tener en cuenta

- **Gestión de pedidos:** una vez activada la integración, ya no podrás usar el panel de Uber Eats para administrar el avance de los pedidos; todo se hace desde OlaClick. Para revertirlo, desactiva la integración.
- **Preaceptación de pedidos:** Uber Eats permite configurar la preaceptación automática. Se define durante la activación. Reduce fricción, pero aumenta tu responsabilidad sobre los tiempos de preparación.
- **Apertura y cierre de tienda:** se gestionan desde Uber Eats, no desde OlaClick. Si la tienda está cerrada en Uber Eats, los pedidos no entran a OlaClick.
- **Edición de pedidos:** los pedidos de Uber Eats no se pueden editar en OlaClick. Esto mantiene la consistencia entre ambas plataformas.
- **Inventario:** los pedidos de Uber Eats no descuentan stock en OlaClick.
- **Impresión:** se imprimen automáticamente si la impresión está habilitada en OlaClick, igual que cualquier pedido automático.

---

### ¿Qué datos del pedido se integran?

OlaClick recibe de Uber Eats: productos y modificadores, combos y descuentos aplicados por Uber.

No se integran: las propinas del repartidor.

Regla general: OlaClick integra todos los conceptos comerciales necesarios para operar el pedido.

---

### Reportes de ventas

1. Ve a **Reportes / Ventas**.
2. Para ver solo pedidos de Uber Eats, aplica el filtro **Origen = Uber Eats**.

Los totales pueden diferir del ticket del cliente y de los valores que Uber Eats envía al establecimiento, debido a descuentos financiados por Uber.

---

 

*Última actualización: 30/06/2026 · Pedro B.*

 

- [Primeros Pasos](https://help.olaclick.com/es/help/primeros-pasos?hsLang=es)
- [Menú digital](https://help.olaclick.com/es/help/men%C3%BA-digital?hsLang=es#main-content)

    - [Productos y categorías](https://help.olaclick.com/es/help/men%C3%BA-digital?hsLang=es#productos-y-categor%C3%ADas)
    - [Enlace y código QR](https://help.olaclick.com/es/help/men%C3%BA-digital?hsLang=es#enlace-y-c%C3%B3digo-qr)
    - [Inventario](https://help.olaclick.com/es/help/men%C3%BA-digital?hsLang=es#inventario)
- [Pedidos](https://help.olaclick.com/es/help/pedidos?hsLang=es)
- [Pagos](https://help.olaclick.com/es/help/pagos?hsLang=es#main-content)

    - [Métodos de pago](https://help.olaclick.com/es/help/pagos?hsLang=es#m%C3%A9todos-de-pago)
    - [Cajas](https://help.olaclick.com/es/help/pagos?hsLang=es#cajas)
- [Impresión](https://help.olaclick.com/es/help/impresi%C3%B3n?hsLang=es)
- [Chatbot WhatsApp](https://help.olaclick.com/es/help/chatbot-whatsapp?hsLang=es#main-content)

    - [Conexión básica](https://help.olaclick.com/es/help/chatbot-whatsapp?hsLang=es#conexi%C3%B3n-b%C3%A1sica)
    - [Chatbot Oficial (Meta)](https://help.olaclick.com/es/help/chatbot-whatsapp?hsLang=es#chatbot-oficial-meta)
    - [Inteligencia Artificial](https://help.olaclick.com/es/help/chatbot-whatsapp?hsLang=es#inteligencia-artificial)
- [Integraciones con Delivery](https://help.olaclick.com/es/help/integraciones-con-delivery?hsLang=es#main-content)

    - [Rappi](https://help.olaclick.com/es/help/integraciones-con-delivery?hsLang=es#rappi)
    - [Didi](https://help.olaclick.com/es/help/integraciones-con-delivery?hsLang=es#didi)
    - [Uber Eats](https://help.olaclick.com/es/help/integraciones-con-delivery?hsLang=es#uber-eats)
- [Entregas](https://help.olaclick.com/es/help/entregas?hsLang=es)
- [Programa de Fidelidad](https://help.olaclick.com/es/help/programa-de-fidelidad?hsLang=es)
- [Publicidad y Marketing](https://help.olaclick.com/es/help/publicidad-y-marketing?hsLang=es)
- [Configuración](https://help.olaclick.com/es/help/configuraci%C3%B3n?hsLang=es)
- [Preguntas Frecuentes](https://help.olaclick.com/es/help/preguntas-frecuentes?hsLang=es)

Copyright © 2026, Olaclick Brasil Tecnologias Ltda