Aprende a editar el tipo de servicio de los pedidos en OlaClick

Paso 1: Desde la pantalla principal, ve a Pedidos.

Paso 2: Selecciona el pedido que deseas modificar. Por ejemplo, si tienes un pedido de tipo Balcón y quieres cambiarlo a Delivery, selecciona Delivery como nuevo tipo de servicio.

Paso 3: Haz clic en Guardar para guardar el cambio de tipo de servicio.

Paso 4: Si cambiar a Delivery, ingresa los datos del cliente manualmente si no aparecen automáticamente. Haz clic en Ingreso para editar la información necesaria.

Paso 5: Completa o corrige los datos requeridos para la entrega, selecciona la opción correspondiente y confirma el cambio de modalidad.

Paso 6: Si el pedido es de Delivery, asigna el entregador desde la pantalla respectiva de entregas.

Ahora, si quieres cambiar un pedido de Delivery a Mesas:

Paso 1: Haz clic sobre el pedido que quieres modificar y selecciona el ícono de lápiz para editar.

Paso 2: En Tipo de servicio, selecciona Mesas.

Paso 3: Especifica el número de mesa y, si es necesario, el vinilo.

Paso 4: Haz clic en Guardar para guardar los cambios.

Para otras modalidades:

Paso 1: Ingresa a la sección de Mesas, haz clic en el ícono de lápiz, selecciona el nuevo tipo de servicio y finaliza como aprendiste antes.

Cambiar el tipo de servicio te permite gestionar pedidos según la operación real de tu negocio.

Así aseguras un control eficiente y una mejor atención al cliente.

¡Hasta la próxima!