Cómo instalar y configurar la aplicación de impresión
La aplicación de impresión es la que permite la impresión automática con computadora. Recibe tus pedidos y los envía directo a la impresora.
Requisitos
- Computadora con Windows 10 64-bit o superior.
- La aplicación debe permanecer abierta y en funcionamiento en la misma computadora donde usas el panel.
- La cuenta de Olaclick debe ser la misma, tanto en el panel de control como en la función de impresión automática.
Actualmente la aplicación está disponible sólo para Windows.
Instalar la aplicación
- En el panel, ve a Configuraciones › Impresoras y tickets y selecciona Impresión automática con computadora PC.
- Haz clic en Aplicativo para computador para descargar.
- Descomprime el archivo .ZIP.
- Abre la aplicación.
Iniciar sesión y vincular
Al abrir la aplicación, inicia sesión con el correo y la contraseña de tu cuenta OlaClick. Si se te solicita, ingresa el código para conectar la aplicación con tu cuenta.
Agregar y configurar impresoras
- Haz clic en Agregar impresora.
- En Selecciona una impresora, elige la impresora conectada a la computadora.
- Define si imprime el ticket de cliente o el ticket de cocina. Puedes tener más de una cocina.
Para cada impresora puedes ajustar:
- Tamaño de fuente — Pequeño, Mediano, Grande o Extra grande
- Tamaño del papel
- Número de copias
- Velocidad de impresión
- Márgenes — superior, inferior, izquierdo y derecho
- Agregar espacio en blanco en el pie
El estado de cada impresora aparece como Conectado o Desconectado.
Preguntas frecuentes
Cerré la aplicación y la impresión se detuvo. ¿Es normal? Sí. La aplicación debe permanecer abierta y la computadora encendida para que la impresión automática funcione.
¿Sirve para Mac? Por ahora, la aplicación está disponible sólo para Windows.
La impresora aparece como "Desconectado". ¿Qué hago? Verifica que esté encendida y conectada a la computadora y haz clic en Actualizar impresoras.
Última actualización: 15/07/2026 · por Pedro B.